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FAQ  質問 疑問

 

質問、疑問
素材  
素材は? 既製品のターポリン(防炎シート2類)の白が基本です。
既製品とは? 最初から、ハトメが付いています。
サイズは、180cm×360cmが、基本で、180×180cm、180×540cmも、ございます。
既製品の印刷範囲 周囲10cm幅(ハトメ部分)以内で、御願いします。
既製品以外とは? 写真がある場合、フルカラー印刷の場合、5枚以下の場合。等
既製品以外の素材とは? ターポリン(防炎シート)2類では、ありません。品質は、問題ありません。
メッシュ素材は? 大丈夫です。おまかせ下さい。
印刷  
印刷方法は? 4枚まで、もしくは、フルカラーの場合、インクジェット印刷 
  5枚以上は、シルク印刷(色数 単色で5色まで)*既製品仕様
インクジェット印刷のメリット 印刷範囲関係なく、フルカラーで(写真も大丈夫)できます。
シルク印刷のメリット 大量の枚数を作成時、お安くできます。(10枚以上が一番お値打ちです)
安く作る方法 5枚以上ででしたら、印刷範囲が少なく、色数も少ない方が、お値打ちです
耐久性は? インクジェット印刷、シルク印刷、どちらも、大丈夫です。(長年の実績あり)
デザイン * デザイン料は、5,000円〜
デザインの納入 イラストレーターのデータで、御願いします。
構成費は、発生いたしません。
  イラストレーターで、ない場合、画像ファイルで、御願いします。
構成費は、御願いいたします。
イラストレーターのデータの必要性 画像ファイルは、拡大すると、劣化しますのが、イラストレーターのデータは、劣化いたしません。
写真の場合 できるだけ、解像度を、あげたデータを、御願いします。
ラフで、依頼 簡単なイメージラフを、FAXでも、大丈夫です。構成費のみで作成いたします。
デザイン料とは? 何もイメージがない状態から、作る場合です。
デザインの依頼 会社ロゴ、住所、キャッチコピーだけで、作成できます。
御見積もりについて
 
クレジットカードは使えないのですか? これも、安全性に疑問がありますので、検討中です。
返事が直ぐに来ないのですが? 返信時間:月曜日〜金曜日(祝日は除く) 午前9時〜午後6時の間に返信致します。土曜、日曜、祝日の場合、ごかんべんを(^_^;)
個人情報は大丈夫ですか? 大丈夫です、責任を持って管理致します。
送料は、本当に無料? 本当です。
納品について  
何故、10日以上もかかるのですか? オーダー事に印刷するシステムですのです。ごかんべんを(^_^;)
何処から来るのですか? 運送屋さんは、ヤマト便です。
連絡はあるのですか? 発送日には、必ずメールを送ります。
返品について  
返品及び交換理由が生じた場合 返品前にその旨連絡をお願い致します。
お客様の理由によるご返品の場合 返送料はお客様負担となりますので[元払い]でお願いします。
当社の理由によるご返品の場合 返送用の着払い伝票をお送り致しますので、よろしくお願いします。
受信した、注文書が文字化けを起こす事がまれにありますので、その場合はお尋ねしますのでよろしくお願いします。
ひらがな、カタカナ、漢字は必ず全角で記入して下さい。文字化けの原因になります。
まずは、お試し下さい、決して後悔はいたさせません、また疑問、質問はいつでもお気軽にどうぞ。
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至急当社までご連絡 076-429-8003 くださるようお願い申し上げます。

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プライバシー絶対厳守のお約束

ボノールは、大切なお客様の情報を、発送等の業務以外に用いません。

また、社外に流すようなことは絶対にいたしません。

確かな商品と共に「安心」をお届けするのも、私達電子商店に関わる者の使命です。

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有限会社ボノール  ホームページ担当責任者 石田克美

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